女子在餐厅结账零头被“四舍五入”,当事人:在乎的不是 4 毛钱,而是自己的权益
近日,女子在深圳某小有名气的连锁餐厅就餐,结算时账单上显示食品总额为 202.6 元,应收金额处却变成 203 元。其询问原因时被收银员告知 " 是要进上去的 "。
图源 / 网络
当事女子感到疑惑,什么时候有反向抹零这个道理了?虽然自己也不差这四毛钱,但被四舍五入进上去就很不爽。离开餐厅后,在现场没反应过来的她通过 "12315" 举报了商家。
8 月 2 日下午,商家与当事女子取得联系," 我今天知道这个事情就立刻打电话去市场监督部门了解情况,听到 202.6 元收款 203 元,就明白这完全是我们的问题,我知道您也不是真的在乎这四毛钱,这样的收款方式是我们的不对,非常感谢你们反映这个情况,我们立刻马上整改。"
商家在电话里道歉,承认 " 四舍五入 " 的收款方式不对,并对其 203 元全额退款。
" 如果权益受到了损害,要敢于反抗,一开始我也会想,天呐会不会有人来报复我,但最后还是鼓起勇气去举报了,希望下次遇到其他的不公平也要记住这份说出口的勇气。我在乎的不是这四毛钱,而是自己的权益。" 当事女子在接受九派新闻采访时说。
九派新闻实习记者杨雪彤
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