一年服务超3000万人次，网鱼网咖在消费升级浪潮中还有何布局？

【猎云网（微信：ilieyun）杭州】11月1日报道（文/盛丽艳）

10月31日，网鱼网咖在上海举办了成果发布会，并公布自身成绩单。截止至2017年10月31日，网鱼在全球已经拥有500多家门店，会员总数突破1000万人，并吸引了一年超3000万人次到网鱼去享受极致顾客体验。

网鱼网咖创始人黄锋回顾品牌历史，成立19年，从引领网吧到开创网咖，品牌一路上完成了5次迭代升级。

首创网咖业态，一年服务超3000万人次领跑行业

据了解，1998年网鱼在上海开出第一家门店，2007年成为上海第一家具有连锁经营资质的民营企业。2009年，在中国开创“网咖”模式，一扫传统网吧脏、乱、差的形象，成为传统网吧升级转型现代网咖的开拓者和领导者。

19年间，网鱼专注打造顾客极致体验，对门店产品进行5次迭代升级；多年来，总结出一套行业领先的门店运营规范；网鱼的成功创新，不仅对网咖行业的规范与革新起到了关键作用，也受到各地投资加盟人士的青睐 。

2008年，网鱼仅在上海拥有10万会员，它首创“一卡通用”的会员卡模式，让会员账户更为安全便捷。如今，全球平均每15秒就有1人成为网鱼会员，会员总数突破1000万人。

网鱼同样在向海外拓张，它在中国、美国、英国、澳大利亚等国家拥有544家门店，一年服务玩家超3000万人次，是行业内名副其实的领导者。

从100%上网收入到75%，更多消费模式上线

黄锋表示，几年前网鱼网咖的利润中，上网收入占100%。而在消费升级浪潮中，饮品收入不断提升，现在已经占比25%。接下来还将不断引入休闲食品，手办和玩偶销售也在规划之中。

网鱼网咖的5.0模式也契合消费升级，旧有门店中包厢偏少，大约只有20%的座位位于包厢中，5.0模式门店则将80%的座位打造为包厢。

它的服务体验，不仅受到顾客的追捧，更是圈粉各路明星。教主黄晓明投资入股，国民老公王思聪也是网鱼背后的老板；Angelababy，林书豪、周冬雨、林俊杰、PG-ONE等众明星都曾选择在网鱼打游戏。火爆综艺《极限挑战》也前往门店录制，节目中黄磊罗志祥来到网鱼网咖黑房按服务铃淘汰对方的设置，引发众多粉丝模仿。据悉，这期节目播出后，网鱼网咖的服务铃响次数一夜之间超1万次，比以往一个星期的响铃总数还多。

同时，它仍在不断尝试新路线，AR和VR领域内将有更多新产品。对于现今大火的新零售，黄锋表示这是未来主流趋势之一，网鱼网咖会抓紧机遇，不断升级。

发力游戏社交，成为聚玩圣地

中国经济迅猛发展，伴随而来的是，生活节奏加快和压力剧增，社交、娱乐、放松成为缓解压力的重要方式。电子游戏的互动性、趣味性、竞技性等特点很好的吻合了大众的需求；游戏市场的火热，电竞赛事的兴起，全民游戏，游戏社交，将成为未来社交方式的主要趋势。

从《星际争霸》到《魔兽世界》，从《英雄联盟》到《绝地求生》，热门游戏不断地更替，但玩家的游戏热情始终如一，且愈演愈烈；网咖见证了一款款游戏的兴衰，迎来送走了一代代玩家，成为游戏与人之间的重要链接。

游戏社交时代的到来，网咖已成为城市中休闲社交的主要空间；网鱼作为中国网咖行业的领导者，也将继续引领行业发展，承载顾客需求，打造游戏玩家心中的“聚玩圣地”。

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