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即便乐视拿出13亿,能堵上易到当初充60亿返60亿缺口吗?

2017-04-18 来源: 氪星情报局 原文链接 评论0条

在周航与易到、乐视的战争面前,公关辞令永远都抵不过CEO出来说的一句话,更不会让在前来“闹事”的司机凭空消失。

在周航指出乐视挪用易到13亿资金后,瞬间将乐视和易到推到风口浪尖上。随后不久,乐视控股和易到发布联合声明周航此番言辞属于诽谤,周航也随后给出回复:称如果向其泼脏水能解决司机提现问题、能协调好充值用户打不到车的问题、可以解决司机围攻易到办公室的问题,那好,可以尽管泼多点。公说公有理婆说婆有理,一场“罗生门”正式拉开序幕。

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易到风波持续发酵,在上海市隆昌路的易到分公司,再一次聚集大量人头,希望就提现问题讨个说法,但是一直到现在,易到还没给出一个明确的解决方案,有个司机师傅称:自己还有14000多的余额,易到每天十点开放一次提现机会,但是从未提现成功。

且不说各执一词的双方,对于如今易到面临的不能提现,叫不到车,大量充值金额不能退还等问题,它还能“坚强”的挺过来吗?

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一个是国内最早网约车公司,一个是国内著名互联网生态公司,本来强强联合,最后却变成了相爱相杀。

从乐视入股后,易到宣传发动史上历时最长的“充返”活动,累计金额超过60亿,按照当时的活动策略,用户充值60亿,易到还要另外再准备60亿。如此大规模的玩高额充值返现套路,其实就是为了吸引用户一次又一次的砸钱到充值中去,多少人为此“痴狂”,对易到赞不绝口,但如今再次提起易到,剩下的只有愤怒。

作为用户,你想把钱给取出来?在充返协议第九条中写道:充值3天后,就无法把钱给你了。如果你的充值时间还未到三天,想把钱取出来。不妨先到易到的微博评论区看一下:有用户表示,发起充值三天内的退款,两个月过后还未到账。没有人出面,也没有任何交代。

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易到的司机已经成了易到公司的常客,据讨薪的一位司机称,易到处理提现的办公地点一周内搬了三次地方。而对于司机提出的各种体现困难的问题,易到的公关还在照本宣科,称系统正在和国家有关部门数据对接,会出现不稳定的情况。面对“劲敌”滴滴,网约车的新政监管的严苛,以及背后“大靠山”乐视还在深陷资金危机的公司,真的有闲心去升级系统吗?而且还是好几个月。哪个创业公司有这么大的胆量去自毁招牌?

如果真如3月份公关所说,公司的资金链没有出现问题,那么为何现在司机提现越来越问难?就连供应商也找上门来,有的甚至要走上司法程序。

危机重重的易到,直到现在,周航、彭钢都没有对于此事做任何回应。出面的永远都是公关或者客服机器人。

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公关作为树立公司正面形象的代表,一边要公布众人我们被黑了,另一边还要“吓唬人”,你再乱说就要起诉你。但当他们气喘吁吁的应对来自四面八方质疑和愤怒,公关们的通稿估计连自己都不再相信。

可能往往都是这样,当企业向上时,都是由负责人或者CEO站出来说话,当企业落寞时,所有的锅都是公关来背。

乐视入驻易到后换管理层,周航被架空。一直沉寂的周航,在这紧要关头发声,难道是在报当年“丧子”之“仇”?宁愿销毁一切也要达到最终目的。不敢说此次的“斗争”是压死乐视的最后一根稻草,但是面对暴风雨冲击后的乐视,不知是否还能站稳脚跟。

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