顾客投诉澳洲邮政 圣诞节包裹投递问题频发
【今日澳洲12月22日讯】近日，由于圣诞节来临，圣诞包裹数量激增，很多顾客对澳洲邮政的包裹投递表示不满。
不少顾客指责澳洲邮政没有妥善处理圣诞包裹，很多人明明在家，却收到了错过送货通知单，这是最让人气恼的事情了。这样就会导致很多顾客不得不去邮局排长队领包裹。
（图片来源：网络）
今年早些时候澳洲消费者协会调查了1025个澳洲居民，发现有超过四分之一的人在过去12个月里遇到过快递投递问题，最常见的就是莫名其妙地收到了错过送货通知单，而顾客实际上在家。
由于圣诞节来临，包裹数量激增，送货司机的压力也剧增，他们是按包裹数量计工资的，每送一个包裹就有1澳元，所以司机们就走“捷径”了。
（图片来源：网络）
澳洲邮政发言人表示：“我们要求送货员必须在投递时敲门三次并且在门口喊主人的名字，如果没有人回应才留下错过送货通知单，如果顾客发现司机没有投递就留下单子的情况可以和我们联系，我们会和该地区送货司机交涉，要求其改正。”
（Acorn）
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今日评论
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最新评论(2)
先森你好
2016-12-22
0
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都不知道了吧？最基层送货的全是contractor当然素质堪忧了
queen8597
2016-12-22
0
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邮局工作效率太低。
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