排队8小时被告知卖完？上海迪士尼新包断货引游客不满，场面一度混乱（组图）

这两天，上海迪士尼甜心商店（售卖迪士尼周边的商店）爆满！

图源小红书网友@饼干啵啵小奶熊

图源小红书网友@Cupid丘比特

图源小红书网友@Cupid丘比特

要问排队做什么？原来是甜心糖果店昨天新上了3款热门包包！

图源匿名小红书网友

有网友发帖：排了7个半小时，终于进来了！

有网友拍到还有一些疑似黄牛的人排了一轮又排一轮......

图源小红书网友@gemanthaaa

橙柿记者查询，可琦安双肩包官网售价为399元，显示商品已经下架。

橙柿记者在二手平台查询发现，该款双肩包的售价在390-500元左右不等。

也有很多网友排了8小时的队，但没有买到货。

有网友称，早上九点来排队排了一整天都买不到，说卖完了！饼饼（可琦安）双肩包达菲大脸包，饼饼托特新款包，七宝托特包全没了，排了一整天的人该怎么办！

网友梳理了一下故事线：

排队的时候工作人员说排队*个小时，以实际库存为准，然后早上商店设置了五个排队区，中途如果出去只有20分钟的时间，然后大家就一直排队，因为根本不知道他们口中说的实际库存是多少，只有他们知道，一直等到下午三四点的时候，商店才走过来通知大家里面饼饼双肩包和达菲大脸卖光了！

据了解，刚好卡在早上9:25分去排队的人卖光了！我想说那大家很多人已经排了六七个小时了，你突然说没有了，那为什么不提前说，这样大家也不用一直在那排队了，实际库存商店那边是有数的，每个进去商店的人，工作人员也一直拿着计数器在记录人数，每人每款限购两个！工作人员完全可以统计出来可以卖多少个人，如果早点通知大家排队是买不到的，大家也不会等那么久！白白浪费一天时间！！！也不会那么气愤！！

有在场网友拍到视频画面：有多人齐声高喊“解决”，要求迪士尼官方解决问题。也有人试图冲入店内，场面一度有些混乱。

有网友说，现场还有人晕倒了。园内安保都来维持秩序了！

图源小红书网友@张默言

对此，上海迪士尼度假区今天回应表示，上海迪士尼度假区将持续优化运营方案，让更多游客购买到自己心仪的产品，并再次提醒所有游客必须时刻遵守乐园须知以及现场演职人员的提示和指引。上海迪士尼也始终与相关部门紧密合作，持续打击度假区内未经授权的转售和非法商业活动。

上海迪士尼表示，“十分感谢游客和粉丝对度假区商品的热情与喜爱。由于库存有限，度假区演职人员昨天在现场不断提醒排队的游客，无法保证每位进入商店的游客均可购买到这些商品。”

同时，上海迪士尼度假区将持续优化运营方案，让更多游客购买到自己心仪的产品，也再次提醒所有游客：必须时刻遵守乐园须知以及现场演职人员的提示和指引。

上海迪士尼也将始终与相关部门紧密合作，持续打击度假区内未经授权的转售和非法商业活动。对于违反相关须知的游客，度假区保留终止其继续游玩和禁止其再次进入度假区的权利。

据了解，上海迪士尼度假区的商品在度假区内的商店和上海迪士尼乐园天猫官方旗舰店均有销售，度假区也呼吁游客仅通过这些官方渠道购买商品。

对此，你怎么看？